อ้างอิง

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

d55135 เก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชีและการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy การเข้าถึงสิทธิ์ต่าง ๆ ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วย SSLสิทธิ์แก้ไขข้อมูลของคุณไม่แบ่งปันข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตติดต่อทีมงานได้ตลอดเวลาข้อมูลถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัย
d55135 เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมงานเรื่องข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล ต้องการขอสำเนาข้อมูล หรืออยากแจ้งแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอด้านข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกระบวนการที่กำหนดไว้

อีเมลความเป็นส่วนตัว ส่งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณมาที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับภายในเวลาที่เหมาะสม
แชทสนับสนุน เข้าถึงทีมงานผ่านระบบแชทในบัญชีของคุณ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
แบบฟอร์มร้องขอ กรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชีเพื่อขอสำเนาข้อมูลหรือแจ้งลบข้อมูล ระบบจะบันทึกคำขอและแจ้งสถานะให้คุณทราบ
มาตรการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องข้อมูลของคุณ

เรานำมาตรการหลายชั้นมาใช้เพื่อดูแลข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย ตั้งแต่การเข้ารหัสระหว่างการส่งข้อมูล ไปจนถึงการควบคุมการเข้าถึงภายในระบบ คุกกี้ที่เราใช้มีเพียงเพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน ไม่ใช่เพื่อการโฆษณา

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักฟังหรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เฉพาะที่จำเป็นสำหรับการล็อกอินและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้จากหน้าบัญชีของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอดูข้อมูล แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลได้ สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิ่งที่คุณอาจอยากรู้เกี่ยวกับนโยบายนี้

คำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูลและสิทธิ์ของผู้ใช้ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุไว้ข้างต้น

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการใช้งานบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติการทำธุรกรรม

กรอกแบบฟอร์มร้องขอในหน้าบัญชีของคุณ หรือส่งอีเมลมาที่ทีมงาน สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลการชำระเงินในประเทศไทยเท่านั้น

ได้ คุณสามารถแจ้งคำขอลบข้อมูลผ่านแบบฟอร์มในบัญชีหรืออีเมล การดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นและข้อกำหนดด้านบัญชีที่บังคับใช้

คุกกี้ที่เราใช้มีไว้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการใช้คุกกี้เพื่อโฆษณาหรือติดตามพฤติกรรมนอกเว็บไซต์

การฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ดำเนินการผ่านช่องทางที่เข้ารหัส ข้อมูลบัญชีการชำระเงินของคุณไม่ถูกเก็บไว้ในระบบของเราโดยตรง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต